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Gestão de Crises nas redes Sociais

  Como Lidar com Comentários Negativos e Avaliações Desfavoráveis   Nos dias de hoje, as redes sociais desempenham um papel fundamental na interação entre as empresas e seus clientes. No entanto, nem sempre as interações são positivas. Comentários negativos e avaliações desfavoráveis podem surgir a qualquer momento, representando um desafio para a reputação e imagem […]